欧普到家是欧普照明股份有限公司旗下的家居服务平台。
为线下门店及消费者提供家装、家居等周边产品的安装、售后、维修、保养、清洁等服务。现阶段的主营业务:围绕欧普照明专卖店为消费者提供免费上门的产品安装服务。门店通过到家平台为消费者下单预约师傅,享受便捷、快速、专业、安全的服务体验。
自去年欧普到家开通线上平台服务项目之后,受到全国各经销商合作伙伴的关注和支持,在大家共同的努力下,现阶段,欧普到家平台门店及师傅已经覆盖全国31个省市区域,门店注册数量已经三千多家。
注册的三千多家门店将会给消费者提供更暖心的服务体验,平台制定统一服务标准,用消费者的评价提升师傅服务水平。还有更安心的售后服务,后期消费者将可以通过微信发起售后需求,就近筛选预约师傅接单上门。
我们的每一位师傅都是经过严格的筛选,经过欧普到家平台实名认证之后才能持证上岗。前期我们还会对每一位师傅进行专业培训,保证每一位师傅不仅技能达标,还要为每一位消费者提供极致的服务,让您足不出户,就能享受尊贵服务。
有了欧普到家,后期消费者需要安装及售后服务时,只需要关注微信公众号,在线预约时间和服务即可。在线发起服务预约之后,两个小时内,平台师傅会联系沟通上门服务时间,您可以根据自己的时间安排,选择时间段预约师傅上门服务。师傅按照地址提供服务,无需您再操心拆卸送店等问题,而且只要在欧普到家平台接受上门安装服务,均可享受三年免费服务质保,即三年内均可享受平台师傅免费上门服务。欧普到家,真正做到品质服务。